利用規約
利用規約 – 原則
ご利用にあたっては、事前に本規定をご確認のうえ、内容に同意いただいた上でご注文ください。
■ 個人情報保護方針
当社では、お客様がご自身の個人情報の利用および共有についてご不安をお持ちであることを理解しております。また、当社がそれらの情報を慎重かつ適切に取り扱うことを信頼いただいているものと認識しております。
本規約の詳細は、当社の「個人情報保護方針」にご同意いただいたものとみなします。
■ 著作権・登録商標ロゴの使用について
デザインに著作権や登録商標を含む場合は、お客様ご自身で権利保有者から正式な使用許可を取得されていることを前提として制作を行います。
※無断使用は著作権法・商標法・不正競争防止法等に抵触する可能性があります。
※無断使用によって生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負いかねます。
※個人利用であっても、許諾を得ていないデザインの製作はお受けできません。
※ご注文後に許可未取得が判明した場合、当社は注文をキャンセルする権利を有します。
※無断使用によって第三者に損害が発生した場合、当社は責任を負いません。また、当社に損害が発生した際には損害賠償を請求する場合がございます。
■ 返品・キャンセルについて
ご注文後の返品はお受けしておりません。
イメージの相違、記入ミスによる数量・サイズ違い、モニターによる色味の差異、ご注文内容の誤り等による返品・キャンセルは不可となります。
また、デザイン制作開始後および商品代金のお支払い後のキャンセルも承ることができません。
■ デザイン制作後のキャンセルについて
デザイン本データ作成後のキャンセルは原則お受けできません。
やむを得ずキャンセルされる場合は、デザイン費として25,000円(税込)をご請求いたします。
また、デザインデータ送付後にご連絡が取れない場合や、制作意思がないと判断される場合も同様の対応といたします。
■ デザインデータの取り扱いについて
当社が制作したデザインデータの無断使用・転載・転用は禁止しております。
追加注文の際は同一データを使用いたしますが、設備の改善や技術の変化により、仕上がりの色味等が異なる場合がございます。
また、Webサイト上やお客様のモニターで表示される色や質感は、実際の商品と完全に一致しない場合がございます。
■ 保証について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。
確認のうえ、良品への交換または無償修理にて対応いたします。
ただし、以下の場合は対象外となります。
・一度でも着用された商品
・洗濯またはクリーニング済みの商品
・お直しや加工が施された商品
・発送時の状態から著しく変化している商品
・お客様の不注意や使用上の事故による損傷